Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại 91 Club, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 91 Club ("Chúng tôi", "Nền tảng") điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại 91club-play.com.
Khi bạn: (a) đăng ký tài khoản, (b) đăng nhập, (c) nạp tiền, hoặc (d) tham gia bất kỳ hoạt động cá cược hay trò chơi nào trên nền tảng 91 Club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
91 Club hoạt động dưới giấy phép cấp bởi tổ chức quản lý cờ bạc quốc tế được công nhận. Giấy phép yêu cầu chúng tôi đảm bảo người dùng đã đọc và chấp nhận điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ thực.
Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc chưa đủ độ tuổi hợp pháp để tham gia cờ bạc theo quy định tại khu vực bạn sinh sống, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 91 Club. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
2Điều Kiện Tài Khoản Người Dùng
2.1 Yêu cầu đăng ký
Để đăng ký tài khoản tại 91 Club, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực
- Có địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại có thể xác minh
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi 91 Club hoặc tổ chức quản lý
- Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí, không bị ép buộc
2.2 Một tài khoản duy nhất
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 91 Club. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, tịch thu số dư và cấm vĩnh viễn.
Tại sao quy định này tồn tại? Giới hạn một tài khoản mỗi người nhằm đảm bảo công bằng cho tất cả người dùng và ngăn chặn lạm dụng các chương trình khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho người dùng mới.
2.3 Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 91 Club không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người khác truy cập tài khoản của bạn do bạn để lộ thông tin. Hãy bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
3Nạp Tiền và Rút Tiền
3.1 Phương thức thanh toán
91 Club hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Chúng tôi có thể thêm hoặc bỏ phương thức thanh toán mà không cần thông báo trước.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | < 30 giây |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | < 30 giây |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 1–5 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5–30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 50.000 ₫ | Không hỗ trợ rút | Tức thì |
3.2 Xác minh danh tính (KYC)
Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng giao dịch nhất định, 91 Club có thể yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Đây là yêu cầu bắt buộc theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền (AML) quốc tế.
3.3 Thời hạn yêu cầu rút tiền
Yêu cầu rút tiền phải được xác nhận qua email hoặc SMS trong vòng 24 giờ kể từ khi gửi. Nếu không xác nhận, yêu cầu sẽ bị hủy tự động và tiền được hoàn lại vào số dư tài khoản.
Lưu ý về phương thức thanh toán: Tên tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 91 Club. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối vì lý do bảo mật và phòng chống gian lận.
4Tiền Thưởng và Chương Trình Khuyến Mãi
4.1 Điều kiện chung của tiền thưởng
Tất cả các chương trình tiền thưởng tại 91 Club – bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, Free Spins và hoàn tiền – đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng không thể rút cho đến khi hoàn thành vòng cược theo quy định.
- Thưởng chào mừng: vòng cược 30x tổng (tiền thưởng + tiền nạp)
- Free Spins: tiền thắng cần vòng cược 35x
- Hoàn tiền (cashback): không yêu cầu vòng cược
- Thưởng nạp lại hàng tuần: vòng cược 25x
4.2 Thời hạn sử dụng khuyến mãi
Tiền thưởng và Free Spins phải được sử dụng trong thời hạn quy định, thường là 7 ngày kể từ khi được cấp, trừ khi có thông báo khác trong điều khoản riêng của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động mà không cần thông báo.
4.3 Lạm dụng tiền thưởng
91 Club có quyền thu hồi tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối nghịch để đáp ứng vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cố tình tìm lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi.
Mẹo sử dụng tiền thưởng hiệu quả: Đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình tại trang Tiền thưởng trước khi kích hoạt. Mỗi chương trình có thể có game đủ điều kiện riêng và tỷ lệ đóng góp vòng cược khác nhau.
5Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng
Khi sử dụng dịch vụ của 91 Club, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh
- Tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong hệ thống mà không báo cáo
- Thông đồng với người chơi khác để ảnh hưởng kết quả trò chơi
- Sử dụng tài khoản 91 Club cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ
- Cố tình chargeback (hoàn tiền tranh chấp) sau khi đã sử dụng tiền nạp
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng, báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan.
6Trách Nhiệm Của Người Dùng
6.1 Chơi game có trách nhiệm
Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí có rủi ro tài chính thực sự. 91 Club cung cấp các công cụ tự giới hạn để bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, tự loại trừ tạm thời và tự loại trừ vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách có trách nhiệm. Nếu cảm thấy hoạt động cờ bạc của mình đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, mối quan hệ hoặc sức khỏe tinh thần, hãy liên hệ đội hỗ trợ để kích hoạt tự loại trừ hoặc tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm.
6.2 Tính chính xác của thông tin
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến trì hoãn xử lý rút tiền hoặc từ chối giao dịch. 91 Club không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ thông tin không chính xác do người dùng cung cấp.
7Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Dữ Liệu
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 91 Club được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, vui lòng xem tại Chính sách bảo mật. Chính sách đó là một phần không tách rời của Điều khoản này và có giá trị pháp lý tương đương.
Bằng cách đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với việc 91 Club thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích: vận hành tài khoản, xác minh danh tính, xử lý thanh toán, tuân thủ quy định pháp luật và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
91 Club không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan quản lý khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
8Giới Hạn Trách Nhiệm Của 91 Club
91 Club cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc trên nền tảng
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả từ việc sử dụng nền tảng
- Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game và cổng thanh toán
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập
Trách nhiệm tổng cộng tối đa của 91 Club đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại đó.
9Chấm Dứt và Khóa Tài Khoản
9.1 Do người dùng yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email support@91club-play.com. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được xử lý rút về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.
9.2 Do 91 Club quyết định
91 Club có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, hoặc nếu hành vi của bạn được đánh giá là gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc tính toàn vẹn của trò chơi.
Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản, 91 Club có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm trong khi điều tra. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, số dư sẽ được giải phóng trong vòng 5 ngày làm việc.
10Thay Đổi Điều Khoản
91 Club có quyền cập nhật hoặc thay đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản này có hiệu lực từ tháng 1 năm 2025. Mọi câu hỏi về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ support@91club-play.com – đội hỗ trợ sẽ giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt trong vòng 24 giờ.